Internet a technológie sa stali neoddeliteľnou súčasťou našich životov. Deti s nimi vyrastajú, využívajú ich na hranie, vzdelávanie, komunikáciu a získavanie informácií. Avšak, tento digitálny svet prináša aj riziká, medzi ktoré patrí aj kyberšikana. Cieľom tohto článku je poskytnúť rodičom praktické rady a stratégie, ako chrániť svoje deti pred kyberšikanou a ako reagovať, ak sa s ňou stretnú.
Digitálny Svet a Deti: Príležitosť a Riziko
Technológie využívajú v škole i pri domácich úlohách. Nachádzajú tam nové zdroje informácií, ako aj programy na učenie sa jazykov. Zatiaľ čo staršie generácie sa s nimi zoznamovali postupne, učili sa ich používať, keď už boli zrelší a vyspelejší, súčasné deti s nimi vyrastajú. Na počítači či mobile sa deti najskôr hrajú, no pre tie staršie sú spolu s internetom aj nástrojom poznania.
Odborníci, ktorí sa venujú problematike detí a internetu, však upozorňujú, že internet a technológie nemajú len benefity, ale aj riziká. Internet a mobilné technológie nie je možné úplne zakázať. Nízka úroveň digitálnej gramotnosti alebo neschopnosť používať mobil môže byť dôvodom na vylúčenie z rovesníckych skupín, a tiež veľkou nevýhodou v škole a v neskoršej kariére. Akékoľvek nové technológie, ako prirodzený nástroj, patria do rúk novej generácie.
„Tieto zručnosti by sa mali budovať, ale nie prehnane. Dieťa by sa malo hýbať a stretávať sa s rovesníkmi. Dnes vidíme smartfón či tablet v rukách čoraz mladších detí, veľakrát už batoliat. Pre takéto malé deti to je nevhodné a táto situácia by mala nastať výnimočne. Do troch rokov by deti mali vyrastať bez displejov. V tomto veku je mobil pomocníkom pre rodičov, ak si potrebujú na chvíľu oddýchnuť. Pre deti je len hrkálkou, hračkou. Spomedzi mnohých hračiek často siahajú po svojej obľúbenej, a tou by nemal byť mobil alebo tablet. Majú oveľa lepšie možnosti.“
Vek, v ktorom dieťa začne javiť záujem o displeje, je individuálny. Ak hovoríme o hraní, môžu to byť už deti v materskej škôlke. Aj v predškolskom veku zatiaľ len ťažko hovoriť o deťoch a internete. Dieťa by ešte nemalo mať vlastné zariadenie. V prípade, že prejaví záujem o technológie, je vhodné ho s nimi postupne zoznamovať a vysvetliť mu pravidlá ich používania. Rodič je v tomto momente sprievodcom dieťaťa novým svetom, ktorý mu nemá zakazovať, ale ukazovať.
Aj táto otázka je subjektívna. Je to individuálne a závisí to od konkrétnej situácie, v ktorej sa dieťa nachádza. Ak napríklad už v prvom ročníku samo dochádza do školy, potrebuje mobil, aby vedelo rodičov kontaktovať v prípade núdze. Nepotrebuje ale smartfón pripojený na internet, ešte ho nedokáže dostatočne využiť, skôr by bol preň rizikom. Čo sa týka smartfónov, mnoho odborníkov by ich rado videlo v rukách detí až na druhom stupni základnej školy.
Aj medzi rodičmi je stále veľa tých, ktorí majú zásadu, že ich dieťa mobil či tablet len tak ľahko nedostane. To im vydrží dovtedy, kým dieťa toto zariadenie nepotrebuje do školy, napríklad na vypĺňanie testov či interaktívne vzdelávanie. Pre rodičov, ktorí dovtedy dieťa s technológiami nezoznamovali, ani mu žiadne nedali, je to šok. Musia rýchlo nájsť vyhovujúci mobil a navyše k nemu odovzdať vedomosti.
Čo Je Kyberšikana?
Kyberšikana je forma šikanovania, ktorá využíva informačné a komunikačné technológie, ako sú internet, mobilné telefóny, sociálne siete a iné digitálne platformy, na úmyselné a opakované ubližovanie, ponižovanie, zastrašovanie alebo obťažovanie inej osoby. Pri šikanovaní páchateľ fyzicky či psychicky ubližuje, ohrozuje, zastrašuje, snaží sa získať prevahu. Pri kyberšikane používa na svoje útoky moderné technológie a virtuálny priestor, kde ho chráni anonymita. Na rozdiel od reálnej šikany, pri tej kybernetickej nemá šikanovaný pokoj ani vo svojej izbe.
Jedným z najväčších rozdielov medzi klasickou šikanou a kyberšikanou je jej rozsah. „Kyberšikana môže zasiahnuť oveľa väčšie publikum. Agresori v online svete majú pocit anonymity, čo im dodáva odvahu, ktorú by v reálnom živote nemali,“ zdôrazňuje klinická psychologička Mgr. Alica Farkašová a pripomína, že pocit bezpečia pomáha deťom byť omnoho odvážnejšími.
Deti sa môžu stretávať s rôznymi formami kyberšikany:
- Posielanie výhražných alebo zastrašujúcich správ, ktoré môžu spôsobiť strach alebo úzkosť.
- Vytváranie falošných profilov na sociálnych sieťach s cieľom manipulovať alebo zneužívať iných.
- Zdieľanie alebo manipulácia s fotografiami alebo videami dieťaťa bez jeho súhlasu, často s cieľom zosmiešňovať alebo šikanovať.
- Rozširovanie nepravdivých alebo škodlivých informácií o dieťati, čo môže poškodiť jeho povesť a vzťahy.
- Úmyselné vylúčenie dieťaťa z online skupín alebo hier, čo môže viesť k pocitom osamelosti a izolácie.
- Zverejnenie osobných informácií, ako sú adresa, telefónne číslo alebo iné citlivé údaje, s cieľom poškodiť dieťa alebo ho vystaviť nebezpečenstvu.
Medzi ďalšie formy kyberšikany patria:
- Flaming: Posielanie urážlivých a vulgárnych správ alebo komentárov.
- Harassment (Obťažovanie): Opakované posielanie urážlivých alebo obťažujúcich správ.
- Cyberstalking (Kybernetické prenasledovanie): Systematické sledovanie a obťažovanie obete online.
- Denigration (Ohováranie): Šírenie nepravdivých alebo ponižujúcich informácií o obeti.
- Exclusion (Vylúčenie): Úmyselné vylúčenie obete z online skupín alebo aktivít.
- Outing (Zverejnenie): Zverejnenie osobných informácií alebo intímnych fotografií obete bez jej súhlasu.
- Trickery (Podvod): Získavanie dôverných informácií od obete podvodom a ich následné zverejnenie.
- Impersonation (Vydávanie sa za niekoho iného): Vytvorenie falošného profilu a vydávanie sa za obeť s cieľom poškodiť jej povesť.
- Kybergrooming: Nadväzovanie kontaktu s dieťaťom alebo mladistvým za účelom sexuálneho zneužitia.
- Happy slapping: Násilné alebo sexuálne útoky na obete (často aj náhodne vybrané), ktoré sú natáčané na mobilný telefón.
Rozdiely Medzi Kyberšikanou a Tradičnou Šikanou
Kyberšikana je v mnohých ohľadoch nebezpečnejšia ako tradičná šikana. Hoci ju niektorí dospelí zľahčujú ako „modernú verziu“ toho, čo zažili oni, kyberšikana má špecifiká, ktoré z nej robia vážnejší problém. Obsah sa na internete šíri rýchlo, má obrovský dosah a často ho už nemožno vymazať. Obeť nemá kam uniknúť - agresor ju môže zasiahnuť kedykoľvek a kdekoľvek, pokiaľ používa digitálne technológie.
Štatistiky a Realita Kyberšikany
S kyberšikanou sa na školách stretávame čoraz častejšie. Rozšírená je na prvom stupni základných škôl. Dôvodom je aj objavenie četu a neschopnosť vyhodnotiť nevhodné správanie. Niekedy si preto deti ani neuvedomia dôsledky, nedôjde im, ako kamarátovi svojou správou ublížili. A nemusí ísť hneď o šikanu.
Za posledné obdobie sa na verejnosť dostáva viacero znepokojivých správ o tom, ako množstvo detí a mladých ľudí trpí rôznymi mentálnymi ťažkosťami v dôsledku kyberšikany. Mnohé štúdie dokonca upozorňujú na skutočnosť, že môže viesť aj k samovražedným myšlienkám.
Internetová linka dôvery pre mladých ľudí Ipčko nám uviedla, že v roku 2022 zaznamenala 176 % nárast v témach kyberšikany, kybergroomingu a nenávistnej komunikácie. V roku 2023 sa situácia ešte zhoršila. Kyberšikana narástla o 279 % v porovnaní s predchádzajúcim rokom.
„Podľa štúdie HBSC (Health Behaviour in School-aged Children) z roku 2019 sa viac ako 3 percentá školákov priznalo, že sa stali obeťou tohto nepríjemného javu. Vo svojej praxi sa stretávam s kyberšikanou zväčša ako so sekundárnym problémom, prípadne až po odporúčaní školského psychológa,“ povedala nám klinická psychologička Alica Farkašová, ktorá sa vo svojej praxi často stretáva s deťmi, ktoré sa s kyberšikanou vyrovnávajú.
Mladí ľudia spomínali tému kyberšikany v kontexte sociálnych sietí, kde boli uverejňované rôzne zosmiešňujúce fotografie, videá či falošné fotografie. 15 % detí na slovenských školách v prieskume z roku 2023 uviedlo, že zažilo kyberšikanu.
Prevencia Kyberšikany: Kľúčová Úloha Rodičov
Ochrana detí pred kyberšikanou je dôležitou témou, ktorá si vyžaduje aktívny prístup rodičov, učiteľov a celej spoločnosti. Kyberšikana je komplexný problém, ktorý si vyžaduje pozornosť nás všetkých. Čím viac o ňom budeme hovoriť a čím viac budeme podporovať naše deti, tým bezpečnejší bude náš digitálny svet.
Otvorená Komunikácia s Dieťaťom
Prvým krokom je komunikácia. Rodič by mal dať dieťaťu najavo, že sa naňho môže obrátiť, a nájsť si k dieťaťu cestu. Pokiaľ sa dieťa neotvorí rodičovi, treba vyskúšať niekoho z blízkeho okolia, komu dieťa verí.
Rozprávať sa so žiakmi o (kyber)šikane je dôležité najmä na začiatku školského roka, keď sa deti vracajú do kolektívu a riziko výskytu kyberšikany stúpa. Začnite tým, že jasne vysvetlíte, čo kyberšikana je, aké má formy a prečo je nebezpečná. Vytvorte bezpečné a otvorené prostredie, kde sa budú cítiť prijatí, vypočutí a kde sa nebudú báť pýtať alebo hovoriť o svojich skúsenostiach.
- Budovanie Dôvery: Vytvorte bezpečné prostredie, kde sa dieťa cíti komfortne zdieľať svoje skúsenosti a obavy.
- Aktívne Počúvanie: Venujte pozornosť tomu, čo dieťa hovorí, a snažte sa pochopiť jeho perspektívu.
- Pravidelné Rozhovory: Rozprávajte sa s deťmi o tom, čím v online priestore žijú, čo ich zaujíma, aké aplikácie používajú či akých majú obľúbených influencerov. Pozrite si s nimi videá alebo si zahrajte nejakú hru.
- Digitálna Empatia: Učte deti digitálnej empatii a vysvetlite im, ako ich správanie online môže ovplyvniť iných.
- Bez Odsúdenia: Dajte im vedieť, že ste tu pre nich v akejkoľvek situácii, bez súdenia.
Rodičia by mali byť všímaví voči náznakom, ktoré môžu naznačovať, že ich dieťa je kyberšikanované. Zmeny v správaní, ako je uzatváranie sa pred rodinou, vyhýbanie sa škole, alebo nečakané zmeny v používaní technológie, by mali byť varovným signálom. „Deti sa môžu stretnúť s bolesťami brucha, nespavosťou či zvýšenou úzkosťou. Taktiež sa môžu cítiť ponížene a smutne, čo môže viesť k vážnejším problémom, ako je sebapoškodzovanie,“ varuje psychologička A. Farkašová.
Mnohé deti nechcú svojich rodičov zaťažovať. „Dospievanie je obdobie, keď sa dieťa snaží niekam patriť. Je to často čiernobiely pohľad: buď som prijatý, alebo nie som,“ vysvetľuje Zuzana Juráneková z IPčka. Deti často nedokážu pomenovať, čo sa im deje, no ich správanie sa mení. Napríklad prestanú vykonávať aktivity, ktoré predtým obľubovali.
Nastavenie Pravidiel Používania Technológií
Deti ešte nepoznajú všetky nástrahy ani výhody smartfónu, preto im rodičia potrebujú vštepiť niekoľko dôležitých zásad, bez ktorých nemôžu zariadenie používať samostatne. Marek Zeman odporúča oboznámiť deti so zásadami formou zmluvy o odovzdaní mobilu. V nej by malo byť jednoducho a zrozumiteľne napísané, čo dieťa môže a nemôže robiť. Mladšie deti totiž veľmi dobre reagujú na písaný text. Zmluva nebude platiť večne, časom sa hranice posunú a aj potreba rodiča kontrolovať svoje dieťa sa postupne zmierni. No na dodržiavanie treba aspoň prvé mesiace prísne dbať. Tak ostanú niektoré zásady dieťaťu v hlave. Uvedomí si, že keď má nejaký nástroj, má aj zodpovednosť. Musí dodržiavať pravidlá, ktoré asi budú dôležité, keď kvôli nim podpísalo zmluvu.
- Stanovenie Časových Limitov: Obmedzte čas, ktorý dieťa trávi na zariadeniach. V prípade malých detí by to malo byť maximálne 10 až 30 minút, mladším školákom stačí hodina denne, pri tých starších odporúčame nastaviť denný limit nie vyšší ako 2 hodiny.
- Vekové Obmedzenia: Zvážte vek dieťaťa pri poskytovaní prístupu k smartfónom a sociálnym sieťam. Čo sa týka smartfónov, mnoho odborníkov by ich rado videlo v rukách detí až na druhom stupni základnej školy.
- Zmluva o Používaní Mobilu: Oboznámte deti so zásadami formou zmluvy o odovzdaní mobilu. V nej by malo byť jednoducho a zrozumiteľne napísané, čo dieťa môže a nemôže robiť.
- Zákaz Dátových Balíkov: Marek Zeman tiež odporúča nekupovať na začiatku dátové balíky. Nie sú úplne ideálne, hlavne keď majú deti takmer všade k dispozícii wifi.
Rodičia by pomocou konkrétnych príkladov mali deťom vysvetliť, aké správanie je nevhodné a mali mať tiež prehľad, na akých platformách sú ich deti aktívne a aké majú kontakty.
„Môžete použiť softvér na rodičovskú kontrolu, ak je to potrebné. Ako rodič môžete obmedziť úrovne obsahu, ku ktorému má vaše dieťa prístup - hry, aplikácie aj knihy majú svoje vekové kategórie. „Mnohé aplikácie majú napríklad defaultne povolený prístup k polohe, no v rámci ochrany súkromia odporúčame prístup k polohe vypnúť, najmä pre fotoaparát, SnapChat, Instagram či hry. Keď budete robiť nastavenia telefónu pre svoje dieťa, odporúčam nerobiť to pred deťmi. Sú totiž veľmi všímavé a postup si môžu zapamätať. Ľahko sa potom stane, že vypnú to, čo ste im zakázali a zapnú to, čo netreba,“ upozorňuje M. Zeman.
V prípade aplikácie SnapChat je vypnutie zobrazovania polohy mimoriadne dôležité. A to preto, upozorňuje odborníčka, že táto aplikácia zobrazuje polohu v reálnom čase s presnosťou na ulicu. Ideálne je, ak zakážete zobrazovať polohu hneď pri jej inštalácii.
Vzdelávanie o Bezpečnosti na Internete
Ako sa zariadenie používa. Ako ho vypnúť či zapnúť, nastaviť si heslo, ako telefonovať, posielať správy, četovať. Základy práce na internete a najmä v čete, ktorý dnes už pri online vyučovaní používajú aj prváci. Mali by vedieť, že keď niečo povedia, napíšu, pošlú smajlíka, na internete sa to uloží a ostane to tam naveky. Aby sa v prípade problému obrátili na dospelého. Môže to byť učiteľka, vychovávateľka, linka dôvery, ale primárne by to mal byť rodič. Ten by mal v deťoch budovať dôveru, nie strach. Pod hrozbou trestu, a to i len obmedzenia používania zariadenia, za ním deti neprídu.
- Ochrana Osobných Údajov: Naučte deti, aby si chránili svoje osobné údaje a nedelili sa s nimi s nikým online. Nedať šancu na prenasledovanie. Neuľahčovať nikomu získanie údajov ich zverejnením. Nepridávať informácie o sebe a svojich aktivitách na sociálne siete. Je potrebné si uvedomiť, že v tomto prípade nehovoríme o nebezpečnom prenasledovaní, v úlohe prenasledovateľa môže byť často tiež dieťa.
- Heslá a Zabezpečenie: Používať silné heslá, kresbu alebo používaj overenie odtlačkom prsta. Heslo nikomu nedávaj a mobil si vždy zamkni, keď ho nepoužívaš.
- Anonymný Režim: Ak sa pripájaš na internet v škole, u kamaráta alebo na akomkoľvek inom cudzom počítači, chráň si svoje osobné údaje. Pripájaj sa cez anonymný režim, nenechaj zariadenie ukladať údaje a vždy sa po skončení práce odhlás zo všetkých účtov.
- Overovanie Aplikácií: Pred inštaláciou aplikácie si over, či má aspoň pol milióna spokojných používateľov.
- Opatrnosť pri Stretávaní sa s Cudzími Ľuďmi: Nestretávaj sa sám s cudzími ľuďmi. Nemusí to byť nutne rande, ale napríklad nový kamarát, ktorý ťa zavolá do parku na futbal. Pre rodičov platí, že stretnutia by nemuseli hneď zakázať, ale skôr ísť s dieťaťom.
- Dôvera a Overovanie: Nedôveruj na internete každému, nemusí to byť ten, za koho sa vydáva. Nikdy si nemôžeš byť istý, kto je na druhej strane četu.
Deti na svojich sociálnych sieťach zverejňujú osobné údaje. Z počtu 991 respondentov 53,9 % z nich má na profile fotografiu s jasne rozlíšenou tvárou, 46,9 % priezvisko, 28,6 % i reálny vek (8,5 % vyšší ako reálny).
Nie je nutné deti hneď strašiť, hovoriť im, že nástroj, ktorý ich bude sprevádzať celý život, je zlý a nebezpečný. Jednou z kľúčových tém diskusie bola aj digitálna empatia. Nemôžeme ako rodičia žiť v neustálom strachu, že naše dieťa zažíva niečo zlé. No riešením nie je izolácia od technológií, ale budovanie vlastnej identity. To, čo môžeme urobiť, je byť im nablízku, bez odsúdenia.
📲 Bezpečnosť detí na sociálnych sieťach | Bezpečnosť online | Deň bezpečnosti sociálnych médií | Twinkl USA
Rodičovská Kontrola a Monitorovanie
V záujme bezpečnosti detí na internete je dôležité, aby rodič vedel a dokázal ovplyvniť, čo dieťa so zariadením robí. Marek Zeman a ani iní odborníci nie sú zástancami totálnej kontroly, keď rodič sleduje každý krok a deti nemajú žiadne súkromie ani slobodu. Rodič by mal skôr staviť na voľnejší prístup, byť sprievodcom.
Najjednoduchšou formou kontroly, a takisto aj najefektívnejšou, sú programy či aplikácie na rodičovskú kontrolu mobilu a počítača. Týchto nástrojov je na trhu veľa. Ponúkajú ich operátori, spoločnosti, ktoré prevádzkujú siete vyhľadávačov, aj výrobcovia mobilov. Stačí si vybrať podľa svojich preferencií. K najpoužívanejším funkciám patrí možnosť obmedziť čas, ktorý dieťa trávi na zariadení. Program umožňuje blokovať webové stránky aj kategórie stránok, ktoré by mohli obsahovať nebezpečný alebo nevhodný obsah. Program na kontrolu mobilu je tiež strážcom aplikácií, s ktorým môžete určiť časový limit a rozpočet pre aplikácie i to, aké aplikácie si vzhľadom na svoj vek deti môžu nainštalovať. Využíva tzv. Pegi systém s rôznou úrovňou kontroly. Napríklad, ak si chce dieťa nainštalovať ďalšiu hru o káčerovi Donaldovi, systém mu ju povolí. Ale ak si chce inštalovať lotériu, rodič to musí schváliť. Takto sa dieťa aj samo učí, ktoré aplikácie sú dobré a vhodné. Programy takisto dávajú možnosť vidieť, čo deti na internete robia, aké stránky navštevujú. Najväčším problémom je, že deti píšu o sebe všetko a fotia svoje okolie, teda rodinu a domov, čo je lákadlom pre zlodejov. Rovnako aj seba a niekedy aj nahotu, ktorá, spolu s príliš veľkou otvorenosťou, priťahuje predátorov. Ak sa rodič občas pozrie, deti si budú vedomé kontroly a dajú si väčší pozor, čo...
V dnešnom digitálnom svete je internet neoddeliteľnou súčasťou života detí, no prináša so sebou aj vážne hrozby, akou je kyberšikana. Na rozdiel od šikanovania v škole, online útoky nepoznajú hranice a prenasledujú dieťa neustále. Rodičia preto zohrávajú kľúčovú rolu pri ochrane svojich detí.
V prípad, že potrebujete odbornú pomoc, neváhajte kontaktovať našu právnickú kanceláriu.
| Rok | Nárast tém kyberšikany (Ipčko) | Percento detí zažilo kyberšikanu (prieskum) |
|---|---|---|
| 2022 | 176 % | - |
| 2023 | 279 % (oproti 2022) | 15 % |
tags: #rady #pre #rodicou #ako #chranit #dieta